Главная

Правовая информация

Навигация

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ) Администрации сервиса pixsafe.online (далее – «Администрация») и адресовано любому лицу (далее – «Пользователь»). Соглашение определяет условия использования сервиса pixsafe.online (далее – «Сервис») и условия заключения договора возмездного оказания услуг.

Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящего Соглашения считается любое действие Пользователя, направленное на использование Сервиса, включая, но не ограничиваясь: регистрацию, авторизацию, загрузку контента, просмотр страниц или оплату платных услуг.

1. Термины и определения

Сервис – совокупность программного обеспечения, базы данных и контента, доступных по адресу pixsafe.online, предназначенных для размещения, хранения и обмена медиафайлами.

Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение.

Контент – любые медиафайлы (фотографии, изображения) и связанные с ними данные, загружаемые Пользователем в Сервис.

Учетная запись – персональная область Пользователя в Сервисе, доступ к которой осуществляется с помощью уникальных логина и пароля.

Тариф – объем предоставляемых платных услуг и их стоимость, опубликованные на соответствующей странице Сервиса.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю неисключительное право использования Сервиса и его функций на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

2.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в строгом соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством Российской Федерации.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать ее в актуальном состоянии.
  • Обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных (логина и пароля).
  • Не загружать, не хранить и не распространять Контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбительным, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию.
  • Самостоятельно нести полную ответственность за содержание загружаемого им Контента и за соответствие его требованиям законодательства.
  • Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса.
  • Своевременно и в полном объеме оплачивать платные услуги в соответствии с выбранным Тарифом.

3.2. Администрация вправе:

  • В одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
  • Модифицировать Сервис, изменять его функционал и внешний вид по своему усмотрению.
  • Без предварительного уведомления блокировать или удалять Учетную запись и/или Контент Пользователя за нарушение условий настоящего Соглашения.
  • Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ.

4. Платные услуги

4.1. Администрация предоставляет Пользователю платные услуги по предоставлению расширенного функционала Сервиса в соответствии с Тарифами, опубликованными на Сайте.

4.2. Оплата услуг производится Пользователем на условиях 100% предоплаты через платежные системы, доступные на Сайте. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Администрации.

4.3. Доступ к платным услугам предоставляется автоматически после подтверждения оплаты на срок, указанный в Тарифе.

4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к расширенному функционалу. В силу характера услуги (предоставление цифрового доступа), возврат денежных средств за уже оказанные услуги не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или если услуга не была предоставлена по вине Администрации.

4.5. Все условия, касающиеся стоимости, порядка оплаты, сроков оказания и возврата средств, являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права на Сервис в целом (включая код, дизайн, базы данных) принадлежат Администрации. Пользователь получает лишь право использования Сервиса.

5.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемый им Контент. Пользователь сохраняет все права на свой Контент.

6. Ответственность и ограничение гарантий

6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не несет ответственности за любые убытки (прямые или косвенные) Пользователя.

6.2. Пользователь несет полную единоличную ответственность за все действия, совершенные из его Учетной записи, и за свой Контент.

6.3. Администрация не несет ответственности за сохранность Контента Пользователя и рекомендует создавать резервные копии.

7. Разрешение споров и заключительные положения

7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Обязателен досудебный (претензионный) порядок. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней.

7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Администрации.

7.3. Реквизиты Администрации указаны в разделе "Контакты" или соответствующем разделе Сайта.

Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) PIXSAFE.ONLINE (далее – «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее – «Пользователь») и содержит все существенные условия договора на оказание информационных услуг посредством предоставления доступа к функционалу Сайта в соответствии с выбранным Тарифом.

1. Термины и определения

Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.

Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу PIXSAFE.ONLINE, посредством которого оказываются Услуги.

Тариф – стоимость и состав Услуг, опубликованные на Сайте. Тарифы «Стандарт», «Базовый» и «Профи» являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

Услуга – предоставление Пользователю на возмездной или безвозмездной основе («Стандарт») доступа к функционалу Сайта на срок и в объеме, определенных выбранным Тарифом.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услуги по предоставлению доступа к функционалу Сайта в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется принять и (в случае выбора платного Тарифа) оплатить эти Услуги.

2.2. Наименование, состав, срок действия и стоимость Услуг определяются Тарифами, размещенными на Сайте. Пользователь самостоятельно выбирает подходящий Тариф.

2.3. Состав и ключевые характеристики Услуг, предоставляемых в рамках Тарифов:

Тариф «Стандарт» (безвозмездный):

  • Лимит на количество фотографий в альбоме: до 40 штук.
  • Наличие рекламных материалов при использовании Сервиса.
  • Уровень технической поддержки: Базовый.
  • Срок хранения альбома: до 30 дней.
  • Максимальный совокупный вес файлов в альбоме: 128 МБ.

Тариф «Базовый» (возмездный):

  • Включает все возможности тарифа «Стандарт».
  • Лимит на количество фотографий в альбоме: до 80 штук.
  • Частичное отображение рекламных материалов.
  • Уровень технической поддержки: Улучшенный.
  • Срок хранения альбома: до 60 дней.
  • Максимальный совокупный вес файлов в альбоме: 256 МБ.
  • Возможность изменять содержимое альбома.

Тариф «Профи» (возмездный):

  • Включает все возможности тарифа «Базовый».
  • Отсутствие лимита на количество фотографий в альбоме.
  • Полное отсутствие рекламных материалов.
  • Срок хранения альбома: до 90 дней.
  • Максимальный совокупный вес файлов в альбоме: 512 МБ.
  • Предоставление возможности активно участвовать в развитии Сервиса.

3. Порядок заключения Договора и Акцепт Оферты

3.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Пользователем Акцепта Оферты.

3.2. Акцептом Оферты является факт оплаты Пользователем выбранного платного Тарифа («Базовый» или «Профи») либо начало использования Сервиса на условиях тарифа «Стандарт». Оплата или использование подтверждает, что Пользователь ознакомился, понял и полностью согласен с условиями настоящей Оферты, а также с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещенными на Сайте.

4. Стоимость Услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте. Валюта расчетов – российский рубль (RUB). НДС не облагается в связи с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

4.2. Оплата производится Пользователем в размере 100% предоплаты через платежные системы и сервисы (платежные агрегаторы), представленные на Сайте.

4.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или получения подтверждения от платежного агрегатора об успешной транзакции.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за порядок и возможные комиссии платежных систем, через которые Пользователь производит оплату.

5. Порядок и сроки оказания Услуг

5.1. Доступ к функциям платного Тарифа предоставляется Пользователю автоматически после подтверждения факта оплаты. В случае возникновения технических задержек (не более 24 часов) Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Исполнителя.

5.2. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к функционалу Сайта на весь срок, определенный Тарифом.

5.3. Срок действия Тарифа является фиксированным и не подлежит автоматическому продлению. Для продолжения использования Услуг по истечении срока Пользователь должен произвести повторную оплату.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязан:
- Предоставить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного Тарифа.
- Обеспечивать работоспособность Сайта и оказывать консультационную поддержку Пользователям по вопросам, связанным с оказанием Услуг.

6.2. Исполнитель вправе:
- В одностороннем порядке прекратить оказание Услуг и заблокировать аккаунт Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Договора или Пользовательского соглашения, без возврата уплаченных денежных средств.

6.3. Пользователь обязан:
- Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги (для платных тарифов).
- Соблюдать правила Пользовательского соглашения и не совершать действий, направленных на нарушение работы Сайта.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. В соответствии с законодательством РФ, возврат денежных средств за оказанные услуги по предоставлению доступа к цифровому контенту (информационные услуги) не производится, если Исполнитель предоставил доступ в полном объеме и надлежащего качества.

7.2. Возврат средств возможен исключительно в случае, если Исполнитель по своей вине не смог предоставить доступ к Услуге в течение 24 часов после оплаты, и Пользователь направил мотивированное требование в службу поддержки.

7.3. Возврат денежных средств не производится в случаях, если Пользователь:
- Решил не использовать Услугу после получения доступа.
- Частично использовал Услугу в течение срока действия Тарифа.
- Был заблокирован за нарушение правил Сайта или Пользовательского соглашения.

7.4. Для запроса возврата по основаниям, указанным в п. 7.2, Пользователь должен обратиться в службу поддержки по адресу support@pixsafe.online, предоставив данные платежа. Срок рассмотрения заявки – до 10 (десяти) рабочих дней.

8. Ответственность Сторон и разрешение споров

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном (претензионном) порядке, он подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

9. Реквизиты Исполнителя

ИНН: 660609420768

Контактный e-mail: support@pixsafe.online

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса pixsafe.online (далее – «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ИНН: 660609420768 (далее – «Оператор»).

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав данных и цели обработки

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • Данные, предоставляемые при регистрации: адрес электронной почты (e-mail), имя или псевдоним.
  • Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере, время доступа, геолокация (с разрешения Пользователя).
  • Данные, связанные с использованием Сервиса: информация о загруженном Контенте и действиях внутри Сервиса.

2.2. Цели обработки данных:

  • Идентификация Пользователя для предоставления доступа к Сервису.
  • Исполнение обязательств в рамках Пользовательского соглашения.
  • Осуществление технической поддержки.
  • Анализ использования Сервиса для его улучшения (в обезличенном виде).
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

3. Использование файлов Cookie

3.1. Сервис использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя. Они необходимы для аутентификации Пользователя, сохранения персональных предпочтений и сбора статистических данных.

3.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сервиса.

4. Порядок обработки и защита данных

4.1. Обработка данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4.2. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

4.3. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу госорганов), или для исполнения договора с Пользователем (например, передача данных платежным системам для проведения оплаты).

5. Права Пользователя

5.1. Пользователь вправе:

  • Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
  • Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

5.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: support@pixsafe.online.

6. Заключительные положения

6.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

6.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Правила интернет-сервиса PIXSAFE

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила (далее – «Правила») регулируют порядок использования интернет-сервиса PIXSAFE (далее – «Сервис»), условия размещения и использования контента, порядок подачи обращений, жалоб, а также права и обязанности сторон.

1.2. Сервис принадлежит и управляется владельцем «PIXSAFE», (далее – «Администрация»).

1.3. Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее Сервис на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

1.4. Регистрация и дальнейшее использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящих Правил и Пользовательского соглашения.

1.5. Администрация оставляет за собой право изменять, дополнять или отменять настоящие Правила в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента публикации на сайте Сервиса.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для получения доступа ко всем функциям Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации и создать учетную запись (аккаунт).

2.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию о себе.

2.3. Пользователь обязуется не передавать данные своей учетной записи третьим лицам и нести полную ответственность за все действия, совершенные под своей учетной записью.

2.4. Запрещается:

  • Использовать чужие персональные данные без разрешения;
  • Создавать несколько аккаунтов с целью обхода ограничений;
  • Передавать, продавать или сдавать аккаунт в аренду третьим лицам;
  • Использовать автоматизированные средства для регистрации и входа в систему.

3. Права и обязанности пользователя

3.1. Пользователь имеет право:

  • Использовать Сервис в соответствии с его назначением;
  • Размещать контент, соответствующий настоящим Правилам и законодательству;
  • Обращаться в службу поддержки и подавать жалобы на нарушения;
  • Удалять или изменять размещенный им контент;
  • Осуществлять иные действия, не противоречащие настоящим Правилам и законодательству.

3.2. Пользователь обязуется:

  • Соблюдать действующее законодательство РФ и международные нормы;
  • Не размещать запрещенный контент (см. раздел 4);
  • Не нарушать права третьих лиц;
  • Своевременно обновлять регистрационные данные;
  • Не совершать действия, нарушающие работу Сервиса.

4. Размещение и контроль контента

4.1. Пользователь вправе размещать на Сервисе только контент, не нарушающий законодательство, права третьих лиц, нормы морали и настоящие Правила.

4.2. Категорически запрещается размещать контент:

  • Порнографического и сексуального характера, включая эротические изображения и анимацию;
  • Пропагандирующий насилие, жестокость, терроризм, экстремизм;
  • Нарушающий авторские права и права интеллектуальной собственности без согласия правообладателя;
  • Содержащий персональные данные без согласия субъектов;
  • Спам, вирусы, мошеннические схемы;
  • Оскорбительный, провокационный, дискриминационный контент;
  • Иные материалы, запрещённые законодательством РФ и настоящими Правилами.

4.3. Администрация оставляет за собой право удалять, блокировать или скрывать любой контент без уведомления и объяснения причин, если он нарушает данные Правила.

4.4. Фотографии, загруженные на сервис, гарантированно хранятся 30 дней, если Вы являетесь пользователем без специального тарифа, указанного в главе «Правила покупки тарифов». Если у клиента сервиса статус «Базовый», срок хранения альбома составляет 60 дней, если же статус «Профи», то срок хранения альбома — 90 дней.

5. Подача обращений, жалоб

5.1. Пользователь вправе направлять жалобы, обращения и предложения по работе Сервиса через предусмотренные формы обратной связи.

5.2. Жалобы должны быть конкретными и выражаться в корректной форме.

5.3. Запрещается:

  • Отправка ложных или необоснованных жалоб;
  • Оскорбления сотрудников или других пользователей;
  • Подделка доказательств;
  • Использование обращений для угроз или шантажа.

5.4. Администрация имеет право не рассматривать обращения, нарушающие этические нормы и условия настоящих Правил.

6. Онлайн-чат с администрацией

6.1. Для оперативного взаимодействия с пользователями на Сервисе доступен онлайн-чат с администрацией.

6.2. Пользователь может обращаться в чат по вопросам работы сервиса, жалобам, предложениям и технической поддержке.

6.3. Администрация оставляет за собой право ограничивать или блокировать пользователей, нарушающих правила общения в чате (оскорбления, спам, угрозы и др.).

6.4. Чат не является каналом для передачи персональных данных или платежной информации.

7. Комментарии к альбомам

7.1. Пользователи могут оставлять комментарии под альбомами, соблюдая правила этикета и законодательства.

7.2. Запрещается размещать в комментариях:

  • Ненормативную лексику;
  • Оскорбления, угрозы и дискриминацию;
  • Спам, рекламу и ссылки на сторонние ресурсы без разрешения;
  • Материалы, нарушающие авторские права и закон.

7.3. Администрация вправе удалять комментарии, нарушающие правила, без предупреждения.

8. Ответственность и права администрации

8.1. Администрация не несет ответственности за действия пользователей и не гарантирует бесперебойную работу Сервиса.

8.2. Администрация вправе:

  • Ограничивать, приостанавливать или блокировать доступ к аккаунту без объяснения причин;
  • Удалять или изменять контент, нарушающий настоящие Правила;
  • Вносить изменения в функционал и условия использования Сервиса;
  • Применять меры по предотвращению нарушения безопасности и недобросовестного использования.

8.3. Попытки обхода блокировок и модерации рассматриваются как нарушение Правил и могут привести к блокировке аккаунта навсегда.

9. Заключительные положения

9.1. Незнание Правил не освобождает от ответственности за их нарушение.

9.2. В случае выявления нарушений Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возможности восстановления.

9.3. Использование Сервиса означает согласие с настоящими Правилами и обязательство их соблюдать.

10. Правила названий альбомов

10.1. Название альбома является необязательным полем.

10.2. Длина названия не должна превышать 244 символов.

10.3. В названии альбома запрещено использование:

  • Оскорблений, унижающих достоинство выражений, призывов к насилию или дискриминации.
  • Нецензурной лексики в избыточном количестве. Умеренное использование может быть допустимо, если оно не является основной частью названия и не направлено на оскорбление.
  • Информации, нарушающей законодательство (например, экстремистских материалов).
  • Личных данных третьих лиц без их согласия.

10.4. Название альбома не должно имитировать системные сообщения или названия других пользователей с целью введения в заблуждение.

10.5. Администрация фотохостинга оставляет за собой право изменять или удалять названия альбомов, нарушающие данные правила, без предварительного уведомления.